Kontrollierst Du noch oder vertraust Du schon? Der Mitarbeiter als eigener Unternehmer in der Firma ist in der Lage, in seinem Fachbereich ausserordentliche Leistungen zu erbringen. Wenn er denn darf.  Und will. Kontrolliert werden können messbare Ergebnisse. Nicht aber, ob der Mitarbeiter seine Fähigkeiten auch so einsetzt, dass diese dann das Kundenbedürfnis optimal befriedigen.

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