Hast Du es auch schon erlebt, dass sich Deine Kunden bei Dir bedanken? Dann machst Du definitiv etwas richtig. Aber was machen die meisten Unternehmen, wenn sich Kunden bedanken? Sei es für eine Lieferung, für einen Service, für Kulanz oder einfach nur, weil sie zufriedene Kunden sind? Continue reading Hilfe! Kunde sagt danke.